1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Telegram-бот @ba_rent_230185_bot может получить о Пользователе во время использования бота.

1.2. Использование бота означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2. Персональные данные пользователей

2.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными Пользователя» понимаются: Данные, предоставляемые Telegram автоматически: Telegram ID Имя пользователя (@username) Имя и фамилия (если указаны в профиле) Данные, предоставляемые Пользователем добровольно: Контактный телефон Информация в заявках (даты, количество проживающих и т.д.)

2.2. Бот не собирает и не хранит: Историю переписки вне функционала бота Данные банковских карт Паспортные данные Точную геолокацию

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях: Предоставление доступа к функциям бота Обработка заявок на просмотр недвижимости Связь с Пользователем Улучшение качества обслуживания Проведение статистических исследований

4. Обработка персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя.

4.2. Персональные данные хранятся в базе данных бота и не передаются третьим лицам, за исключением: Передачи контактных данных арендодателям для организации просмотра (только с согласия Пользователя) Случаев, предусмотренных законодательством

4.3. Срок хранения персональных данных: Данные активных пользователей: бессрочно Данные неактивных пользователей: 1 год с момента последней активности

5. Защита персональных данных

5.1. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица

6. Права пользователей

6.1. Пользователь имеет право: Получить информацию о своих персональных данных Требовать уточнения своих персональных данных Требовать удаления своих персональных данных Отозвать согласие на обработку персональных данных

6.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Администрации через контакты поддержки.

7. Использование файлов cookie

7.1. Telegram-бот не использует файлы cookie.

8. Изменение политики конфиденциальности

8.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в боте.

8.3. Продолжение использования бота после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

9. Обратная связь По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Вы можете обратиться: Telegram: @your_support_contact Email: your-email@example.com

10. Применимое законодательство

10.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство.